Gli SMS multipli sono una risorsa fondamentale per ottenere ottimi risultati in termini di conversione e fidelizzazione dei clienti. Questo è possibile grazie al fatto che la comunicazione si articola in modo strutturato, ottenendo una serie di vantaggi legati a un invio studiato a tavolino. Questo è possibile solo se si utilizzano strumenti adeguati. Come […]
La scheda cliente (nota come scheda conoscitiva) è uno strumento fondamentale. Questo vale anche per gli operatori del benessere che vogliono approcciarsi al cliente in maniera professionale. Grazie a questo documento puoi avere una sintesi chiara del contatto. All’interno di questo documento non trovi solo tutto ciò di cui hai bisogno per fidelizzare. Puoi anche tenere […]
Hai un salone di bellezza o per acconciature e hai un problema: devi migliorare la gestione appuntamenti dei clienti. In questi casi puoi consolarti solo in un modo, ovvero considerando che è un dramma comune a molti professionisti del settore. Per il resto devi correre ai ripari perché questo nodo rischia realmente di minare la […]
L’invio di SMS di compleanno ai clienti è una pratica piuttosto diffusa per fidelizzare le persone che vuoi mantenere nel tuo registro. Questa tecnica di fidelizzazione dei contatti, inoltre, funziona bene ed è piuttosto economica e semplice da avviare. In buona sintesi, è una di quelle attività che devi mettere in atto se vuoi fare […]
Il beauty marketing è un settore che riscuote sempre un grande successo e che in questi ultimi anni sta crescendo con un buon ritmo. C’è grande interesse intorno alla promozione di tutto ciò che ruota intorno al tema della bellezza personale, non solo quella femminile ma anche maschile. Prendersi cura del proprio corpo è una […]
Sai come aumentare i clienti con WhatsApp? Questo strumento è fondamentale per le attività che hanno bisogno di un metodo semplice per restare in contatto con i clienti. Il principio è quello di creare un filo conduttore tra azienda e utente senza diventare invadente. Noi sappiamo che WhatsApp è una delle realtà più diffuse per […]
Vuoi scoprire come accogliere i clienti nel salone di bellezza? La regola è semplice: alla base c’è sempre un servizio di qualità ma a volte i dettagli possono fare la differenza. Soprattutto quando un cliente varca la soglia del centro per la prima volta e ancora non conosce la bontà delle prestazioni che puoi offrire […]
Le caratteristiche del gestionale che fanno la differenza? Ognuno ha le sue esigenze e ogni attività preme per avere determinate funzioni. Noi ci occupiamo di software per parrucchieri e centri estetici e sappiamo cosa serve a chi lavora in questo mondo: flessibilità, efficienza, precisione e uno sguardo rivolto verso la direzione delle attività di marketing. […]
La chiusura estiva di un centro estetico può sembrare un modo per minimizzare i costi relativi alla gestione del personale in un periodo in cui c’è poca affluenza di clienti. Ma non è sempre così facile decidere perché le abitudini degli italiani e degli stranieri, dei turisti. Certo, questo ragionamento con l’emergenza Covid-19 è superfluo […]
Ricordi quando, nel 2020, dopo il primo lockdown, è stata concesso la possibilità di riaprire in sicurezza alle imprese di acconciatura e dei centri estetici? Abbiamo tirato un sospiro di sollievo e oggi sembra che tutto si stia mobilitando per ritornare alla normalità. In realtà dobbiamo mantenere la guardia alta. La condizione per le attività […]